Логотип Apple с логотипом вращения вокруг него

Посмотрим правде в глаза, на вашем iPhone иногда появляются таинственные ошибки. Если вы не можете исправить их с помощью обновления, иногда вы можете временно избавиться от них, перезагрузив устройство. Это также работает для iPad и Apple Watch.

Разочарование программными ошибками

Здесь, в How-To Geek, мы время от времени замечаем странные проблемы на наших iPhone. Иногда элементы на экране становятся размытыми, когда этого не должно быть, касание экрана не приводит к ответу на звонок, а дальние поездки истощают заряд батареи.

Есть ли смысл в этих вопросах? Нет, это ошибки, которые являются непреднамеренными ошибками программирования либо в программном обеспечении iPhone (iOS), либо в различных приложениях. Конечно, эти проблемы обычно редки с продуктами Apple, но это делает их еще более неприятными, поскольку трудно сказать, почему они возникают. Но есть вещи, которые мы можем с этим поделать.

Перезагрузка: метод быстрого исправления

Если вы столкнулись со странной ошибкой или ошибкой на своем iPhone, от которой не можете избавиться, попробуйте выключить его и перезапустить. Это похоже на перезагрузку вашего Mac или ПК.

При перезапуске вы заставляете операционную систему и все приложения, которые вы используете, загружаться с нуля. Это в основном стирает планшет и заставляет его начать заново, потенциально избегая редкого сценария в работе программы, который мог вызвать ошибку. Они также стирают системную память, что может устранить любые оставшиеся утечки памяти, переполнения или ошибки, которые могут вызывать проблемы.

Способ перезапуска iPhone зависит от модели:

iPhone без кнопки «Домой»: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения или уменьшения громкости, пока на экране не появится ползунок выключения питания. iPhone с кнопкой «Домой» и боковой кнопкой: нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания. iPhone с кнопкой «Домой» и верхней кнопкой: нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.

Также можно выключить iPhone без использования аппаратной кнопки, выбрав «Настройки» > «Основные» и нажав «Выключить».

Когда на экране появится ползунок Slide to Power Off, проведите по нему пальцем и подождите, пока ваше устройство полностью выключится.

Apple iPhone

Затем нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку вашего iPhone, пока не увидите логотип Apple. Когда вы начнете снова, возможно, ваша ошибка волшебным образом исчезнет.

Связанный: Как использовать режим «картинка в картинке» на Android

Если проблема возникает только в одном приложении (например, приложение кажется зависшим, и вы не можете его использовать), вы можете просто закрыть и перезапустить это приложение, а не перезапускать его.

СВЯЗАННЫЕ С: Как закрыть и перезапустить приложения для iPhone и iPad

Обновление: идеальный метод устранения неполадок

Герой экрана обновления ОС iPad и iPhone

Если ваш iPhone продолжает получать ту же ошибку и перезагрузка не помогает, проверьте наличие обновления программного обеспечения. Вполне возможно, что Apple или разработчики приложений заметили ту же ошибку и либо исправили ее в обновлении, либо планируют исправить в будущем выпуске.

Если ошибка связана с тем, как работает iOS (главный экран, виджеты, Bluetooth или встроенные приложения и многие другие), перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и обновите iOS до последней доступной версии.

СВЯЗАННЫЕ С: Как обновить iPhone до последней версии iOS

Если ошибка связана с приложением Apple, которое вы не загрузили, откройте App Store и коснитесь своего аватара Apple ID, чтобы проверить наличие обновлений. Вы можете обновить все свои приложения или коснуться значка загрузки рядом с приложением, которое хотите обновить. Если для определенного приложения нет доступных обновлений, оно не будет отображаться в списке обновлений.

СВЯЗАННЫЕ С: Как обновить приложения для iPhone и iPad

После обновления iOS или приложения проверьте, устранена ли ошибка. Если это так, обновление, вероятно, исправило это. Если это не так, вам, вероятно, следует сообщить об ошибке в Apple или разработчику приложения.

Сообщить об ошибке в Apple или разработчику приложения

Если ошибка продолжает появляться на вашем устройстве, вероятно, стоит сообщить об этом, чтобы ее можно было исправить в будущем. Вы можете сообщить об ошибках iPhone в Apple, используя эту форму обратной связи на веб-сайте Apple. При заполнении формы выберите «Отчет об ошибке» в меню «Тип обратной связи».

выберите

Если у вас возникли проблемы со сторонним приложением, откройте App Store и перейдите на страницу проблемного приложения. Прокрутите вниз и нажмите «Поддержка приложений» чуть ниже результата оценки.

На странице приложения в App Store коснитесь "Тех. поддержка."

Эта ссылка ведет на сайт поддержки разработчика приложения. Следуйте инструкциям, чтобы связаться с разработчиком или сообщить об ошибке. Удачи!