«Наша планета» — один из лучших сериалов на Netflix, и, к счастью, вы можете транслировать его в формате 4K для максимального удовольствия. Точно так же есть много захватывающих фильмов Netflix, которые предлагают отличное визуальное впечатление благодаря потоковой передаче Ultra HD. Однако пользователи не могут смотреть Netflix в формате 4K из-за некоторых программных и аппаратных проблем. Пользователи сообщают, что Netflix не транслирует видео в формате 4K на ПК, несмотря на все правильно настроенные настройки. Поэтому мы внимательно рассмотрели причины проблем с потоковой передачей Netflix 4K на ПК с Windows. Имея это в виду, давайте погрузимся и найдем решение.

Netflix не транслирует видео в формате 4K на вашем ПК? Найдите решение здесь (2021)

В этой статье мы впервые обсудили требования к оборудованию для потоковой передачи Netflix в формате 4K. После этого мы упомянули некоторые важные аспекты программного обеспечения, которые помогут вам играть в Netflix в разрешении UHD. Используйте таблицу ниже, чтобы перейти к разделу, имеющему отношение к вашей проблеме.

Убедитесь, что у вас есть дисплей 4K

Да, первое аппаратное требование для запуска Netflix на ПК с Windows 10 — наличие файла . иметь дисплей с поддержкой 4K. Netflix не уменьшает масштаб своего контента для воспроизведения контента 4K на экране Full HD, в отличие от YouTube. Кроме того, монитор должен иметь частоту обновления 60 Гц.

Проверьте, поддерживает ли ваш монитор HDCP 2.2. поддерживает

Если вы используете внешний монитор, а Netflix не транслирует видео в формате 4K на вашем ПК, это может быть связано с HDCP. HDCP или High Bandwidth Digital Content Protection — это способ защиты контента, защищенного авторским правом, при потоковой передаче через внешний монитор. Он используется в соединениях HDMI для цифровых потоковых устройств, таких как мониторы, смарт-телевизоры и потоковые флешки, такие как Roku, Mi Box 4K и Fire TV.

Netflix специально заявляет, что HDCP 2.2 должен поддерживаться монитором для работы потоковой передачи 4K. Также вам понадобится кабель HDMI 2.0 для подключения монитора и ПК. Проверить наличие HDCP 2.2 можно в руководстве пользователя вашего монитора или на сайте производителя. Некоторые мониторы и смарт-телевизоры также помечают порты HDMI меткой HDCP 2.2, поэтому вы также можете проверить это.

Связанный : [SPONSORED] ONLYOFFICE — это офисный пакет для совместной работы, который нужен вашему бизнесу

Совместимость с процессором и графическим процессором

Для воспроизведения контента 4K на ПК с Windows 10 вам потребуется процессор Intel 7-го поколения или новее или процессор AMD Ryzen. Netflix добавил требование 7-го поколения (Kaby Lake) или новее, поскольку встроенный графический процессор в этих процессорах может обрабатывать 10-битное декодирование HEVC. Поскольку потоковая передача 4K-контента — сложная задача, вам нужен мощный графический процессор для аппаратного декодирования в фоновом режиме.

ЦП и ГП

Если вы используете дискретный графический процессор Nvidia, у вас должен быть графический процессор GeForce GTX 1050 или более новый. Пользователи AMD должны иметь графический процессор серии Radeon RX 400 или новее для воспроизведения контента 4K на своих ПК с Windows 10.

Обновите Windows 10

Это может показаться очевидным, но, чтобы уточнить, вам нужна Windows 10 для потоковой передачи контента 4K на ваш компьютер. Netflix не поддерживает Windows 7, 8 или 8.1. Кроме того, вам следует использовать последнюю версию Windows 10, чтобы воспользоваться преимуществами PlayReady 3.0, системы DRM, разработанной Microsoft.

Так что, если вы давно не обновляли Windows 10, самое время обновить свой компьютер до последней версии. Это может решить проблемы с потоковой передачей 4K на Netflix.

Обновите Windows 10

В настоящее время Netflix не включил Windows 11 в список официально поддерживаемых операционных систем. Однако вы можете рассчитывать на поддержку Windows 11 до ее официального выпуска в октябре 2021 года.

Установите видео расширение HEVC

Если вы соответствуете всем вышеперечисленным аппаратным критериям и по-прежнему не можете транслировать Netflix в разрешении 4K на ПК с Windows 10, вам необходимо приобрести видеорасширение HEVC в магазине Microsoft Store (0,99 долл. США). Это платное расширение, и вам нужно будет добавить свою карту в Microsoft Store, чтобы купить его.

Установите видео расширение HEVC

Netflix говорит, что расширение HEVC является обязательным для воспроизведения контента 4K в Windows 10. Однако обратите внимание, что некоторые компьютеры с Windows 10 уже поставляются с этим расширением, поэтому нет необходимости приобретать его отдельно.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, установлено ли расширение HEVC на вашем ПК. Запишите видео в формате H.265, перенесите его на свой компьютер и откройте в приложении «Кино и ТВ». Теперь, если видео начинает воспроизводиться сразу, ваш компьютер поддерживает расширение HEVC, в противном случае вы получите всплывающее окно с ошибкой. Он гласит: «Чтобы воспроизвести это видео, вам нужен новый кодек» и содержит ссылку на Microsoft Store.

Используйте Microsoft Edge или приложение Netflix

Netflix не поддерживает воспроизведение 4K в Chrome или Firefox. Да, вы правильно прочитали. Он поддерживает потоковую передачу 4K только в новом браузере Microsoft Edge на базе Chromium (бесплатно) или в официальном приложении Netflix (бесплатно), доступном в Microsoft Store. Так что смело устанавливайте одну из этих программ, чтобы наслаждаться Netflix во всей красе 4K.

Связанный : Как скрыть телешоу и фильмы на Netflix

Netflix не транслирует в 4K на ПК?  Найдите решение (2021)

Перейти на премиум-план подписки

Netflix предлагает воспроизведение только в формате 4K для своего премиум-плана премиум-класса, стоимость которого начинается от 17,99 долларов в месяц. В Индии премиальный план стоит 799 рупий в месяц. Поэтому, если у вас есть план «Базовый» или «Стандартный», нажмите здесь, чтобы переключиться на план «Премиум», и вы сможете воспроизводить контент 4K в Windows 10.

Netflix не транслирует в 4K на ПК?  Найдите решение (2021)

Изменить качество трансляции в настройках

Если вы соответствуете всем вышеперечисленным требованиям, а Netflix по-прежнему не транслирует в 4K, возможно, вы неправильно настроили качество потоковой передачи. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

Перейдите на страницу настроек воспроизведения на веб-сайте Netflix. Затем измените настройку качества потоковой передачи (называемую использованием данных на экран) на «Высокое» или «Авто». Обратите внимание, что эти настройки воспроизведения зависят от профиля. Поэтому вам нужно изменить качество потоковой передачи для вашего конкретного профиля, перейдя в «Учетная запись» -> «Развернуть свой профиль» -> «Настройки воспроизведения» -> «Изменить».

настройки воспроизведения

Обновите ваше интернет-соединение

Для потоковой передачи контента 4K Netflix рекомендует стабильное и быстрое интернет-соединение со скоростью 25 Мбит/с или выше. Поэтому после применения всех настроек и проверки соответствия вашего ПК аппаратным требованиям Netflix может не воспроизводить контент в формате 4K из-за медленного подключения к Интернету. Так что да, мы рекомендуем вам обновить это, чтобы наслаждаться лучшими фильмами Болливуда, фильмами с искусственным интеллектом и другим потрясающим контентом на Netflix.

Netflix не показывает логотип Ultra HD 4K? Решите проблему прямо здесь

Вот как решить проблему с потоковой передачей 4K на Netflix. Большинство пользователей были бы недовольны процессором Intel Core 7-го поколения или более новым процессором и отсутствием субдискретизации 4K на дисплее Full HD. Однако, если вы соответствуете всем требованиям к оборудованию, примените настройки на стороне программного обеспечения, чтобы устранить проблему. Я уверен, что вы сможете наслаждаться Netflix в разрешении Ultra HD, следуя этому удобному руководству. Если ничего не работает, вы можете обратиться в службу поддержки Netflix здесь. А если вы хотите узнать больше советов и приемов Netflix, ознакомьтесь с нашей связанной статьей. Наконец, если у вас есть какие-либо вопросы, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.