Представьте себе: вы хотите найти номер своего водительского удостоверения, который вы сохранили в приложении Samsung Notes. Однако, когда вы открываете его, приложение внезапно падает или отображается пустым. Ты не один. Другие пользователи приложения Samsung Notes сталкиваются с той же проблемой, и иногда приложение Samsung Notes у них тоже не работает. Вот 8 решений, которые помогут исправить проблему с некорректной работой приложения Samsung Notes.

Приложение Samsung Notes не работает 4

Приложение Samsung Notes не работает 4

Приложение Samsung Notes не работает 5

Выберите Обновить. Найдите Samsung Notes и щелкните значок обновления рядом с ним.

Приложение Samsung Notes не работает 6

Совет: ознакомьтесь с 9 советами и рекомендациями по использованию тем Samsung.

Способ 3: из заметок Samsung

Шаг 1: Откройте приложение Samsung Notes и коснитесь значка с тремя полосами вверху. Затем коснитесь значка «Настройки».

Приложение Samsung Notes не работает 7

Приложение Samsung Notes не работает 8

Шаг 2: Нажмите «О Samsung Notes». На следующем экране нажмите «Обновить», если доступно обновление.

Приложение Samsung Notes не работает 9

3. Очистить кеш

Вы также должны очистить кеш для приложения Samsung Notes. Это не приведет к удалению ваших заметок или других личных файлов.

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения».

Шаг 2: Нажмите на Samsung Notes. Нажмите «Хранилище».

Приложение Samsung Notes не работает 1

Приложение Samsung Notes не работает 2

Шаг 3: На следующем экране нажмите «Очистить кэш».

Приложение Samsung Notes не работает 3

Примечание. Вы потеряете заметки, которые не синхронизированы с облачным хранилищем, если вы нажмете кнопку «Очистить данные», не проверив их статус.

4. Просмотрите проблемную заметку

Если приложение Samsung Notes дает сбой при открытии определенной заметки в приложении Samsung Notes, вам необходимо удалить эту заметку. Если возможно, попробуйте скопировать и вставить заметку в другое приложение или отправить ее себе по электронной почте, прежде чем удалять заметку.

5. Проверьте дату и время

Чтобы приложения работали правильно, на вашем телефоне должны быть установлены правильные дата и время. Перейдите в «Настройки» > «Общее управление» > «Дата и время». Включите переключатель рядом с Автоматическая дата и время.

Приложение Samsung Notes не работает 15

6. Отключить синхронизацию

Вы также можете попробовать отключить синхронизацию для приложения Samsung Notes на некоторое время. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Учетные записи и резервное копирование».

Шаг 2: Нажмите на Samsung Cloud, а затем на «Синхронизированные приложения».

Приложение Samsung Notes не работает 13

Приложение Samsung Notes не работает 12

Шаг 3. Выключите переключатель в разделе «Синхронизация для Samsung Notes». Перезагрузите телефон, а затем включите тот же переключатель.

Приложение Samsung Notes не работает 14

Совет. Если ваши заметки не синхронизируются по сотовым данным, коснитесь «Синхронизировать» на шаге 3 и переключитесь на Wi-Fi или сотовые данные.

7. Удалить приложение

Еще одна вещь, которая устраняет проблему с неработающим приложением Samsung Notes, — это его удаление. Однако используйте этот метод только в том случае, если вы уверены, что ваши заметки синхронизируются онлайн. В противном случае все ваши несинхронизированные заметки будут потеряны.

Совет. Узнайте, как просматривать Samsung Notes в Windows 10.

Чтобы удалить приложение, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения».

Шаг 2: Нажмите на приложение Samsung Notes. Нажмите кнопку Удалить.

Приложение Samsung Notes не работает 10

8. Сбросить все настройки

Если ничего не работает, вам придется сбросить настройки телефона в несколько экстремальном шаге. На некоторых телефонах вы найдете его под названием «Сбросить настройки приложения». Не беспокойтесь, это не повлияет на ваши данные или файлы. Затрагиваются только такие настройки, как разрешения, ограничения и т. д.

Чтобы сбросить все настройки, перейдите в «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс». Нажмите «Сбросить все настройки». Подтвердите на следующем экране.

Приложение Samsung Notes не работает 11

Используйте Samsung Notes как босс

Как только приложение Samsung Notes начнет работать на вашем телефоне без сбоев, вы должны ознакомиться с советами и рекомендациями по использованию приложения Samsung Notes на профессиональном уровне. Если вы выберете другое приложение для создания заметок, проверьте сравнение с Google Keep и OneNote.