Amazon Fire TV Stick — это благо для тех, у кого телевизоры немного старше. Вы можете просто вставить маленький джойстик в разъем HDMI вашего телевизора и превратить обычный телевизор в умный. Это недорого. Настройка проста и работает, как рекламируется, со всеми основными сервисами потокового видео, такими как Netflix, Amazon Prime, Disney+ и другими. Самое лучшее в Fire TV Stick — это то, что Amazon регулярно добавляет новые функции, такие как поддержка прямого эфира через обновления программного обеспечения. Если у вас возникли проблемы с обновлением Fire TV Stick, мы поможем вам с полезными решениями в этом посте.

Восстановить интернет-соединение

Восстановить интернет-соединение

2. Перезапустите Fire TV Stick.

На потоковом устройстве может быть небольшая ошибка. И, как и другие проблемы с Fire TV Stick, перезагрузка может помочь восстановить нормальное состояние.

Перейдите в «Настройки»> «Мой Fire TV»> «Перезагрузить» и выберите его, чтобы перезапустить Fire TV Stick.

Перезапустите Fire TV Stick

Кроме того, вы также можете легко перезапустить Fire TV Stick с помощью пульта дистанционного управления. Нажмите и удерживайте кнопку выбора (круглая центральная кнопка) и кнопку воспроизведения/паузы одновременно в течение примерно 5 секунд.

Если ваш пульт сломан или не работает, вы также можете отключить Fire TV Stick и снова подключить его. После успешного перезапуска воспроизведите видеоконтент в приложениях Fire TV Stick и проверьте, решена ли проблема с обновлением.

Перезапустите с помощью дистанционного управления

3. Недостаточно памяти устройства

Amazon Fire TV Stick 4K имеет 8 ГБ встроенной памяти, часть которой уже занята приложениями, а часть зарезервирована для операционной системы. Это не совсем аккумуляторная электростанция, и ее можно относительно легко заполнить. Когда на Fire TV Stick заканчивается хранилище, это может вызвать проблемы с обновлением. Вы можете освободить место для хранения, удалив ненужные приложения с устройства.

Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1: Включите Fire TV Stick.

Шаг 2: Выберите «Настройки» в верхнем меню (вам может потребоваться прокрутить вправо, чтобы перейти к этой опции).

Перейти к приложениям

Шаг 3: В настройках нажмите кнопку «вниз» на пульте дистанционного управления, а затем прокрутите и выберите «Приложения».

Шаг 4: В меню «Приложения» выберите «Управление установленными приложениями». Если вы выберете этот пункт, вы увидите, сколько внутренней памяти вы использовали и сколько доступно вам.

Шаг 5: Выберите «Управление установленными приложениями».

управлять приложениями

Шаг 6: Прокрутите список установленных приложений на вашем устройстве, чтобы найти те, которые вы хотите удалить.

Шаг 7: Выберите ненужное приложение, а затем выберите «Удалить» в следующем меню.

Удалить приложения

Шаг 8: Fire TV Stick попросит вас подтвердить решение. Нажмите «Удалить», и приложение будет удалено с вашего устройства.

4. Перегрев Fire TV Stick

Ваш Fire TV Stick всегда подключен к зарядному устройству и транслирует видео, когда телевизор включен. Если вы живете в районе с более высокой средней температурой и теплым климатом, струйная палка может перегреться. В таких случаях могут возникать проблемы с обновлением и сбои во время обычной навигации в Fire OS.

Вы должны отключить Fire TV Stick и дать ему остыть.

5. Используйте VPN

Если анонсированное обновление недоступно в вашем регионе, вы можете попробовать этот трюк. Хороший VPN не только не позволяет вашему интернет-провайдеру ограничивать вашу скорость, но и помогает во многих отношениях, таких как:

VPN Fire TV-Stick

6. Дождитесь серверов Amazon

Проблема с черным экраном на Fire TV Stick может быть вызвана проблемами с серверами Amazon. Какой бы трюк вы ни пробовали, вам не удастся обойти проблему с обновлением. В таких случаях у вас нет другого выбора, кроме как ждать, пока серверы Amazon заработают нормально. Что ж, вам придется подождать день или два, чтобы это произошло, и попробовать еще раз.

7. Отключите Fire TV Stick.

Вы можете отключить Fire TV Stick и подождать несколько минут. Подключите устройство к телевизору с оригинальными аксессуарами и повторите попытку обновления Fire TV Stick. Кроме того, вы можете перезагрузить беспроводной маршрутизатор, чтобы убедиться, что это тоже помогает.

Обновляйте Fire TV Stick

Следуйте инструкциям выше и убедитесь, что ваша Fire TV Stick обновлена. Когда я столкнулся с той же проблемой, я просто удалил приложения с Fire TV Stick и освободил память. После этого процесс обновления прошел гладко. Какой трюк сработал у вас? Отключите звук в разделе комментариев ниже.

Следующий:
Возникли проблемы с черным экраном Fire TV Stick? Нажмите на ссылку следующей статьи, чтобы найти лучшие решения проблемы.